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A33

(Tema creado el: 12-01-2022 04:42 PM)
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Segundo18
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Opciones
Galaxy A
Va desde octubre que no hay alguna actualización disponible, ni siquiera de parche de seguridad 

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8 Comentarios
Yiruu
Active Level 3
Galaxy A
Igualmente, tengo el samsung A53 y no hay ni una actualización o parche
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khatleen
Active Level 1
Galaxy A
Mi A53 5G no me dura la bateria mal con samsung
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Segundo18
Active Level 2
Galaxy A
Tanto el a33 y el a53 he visto reseñas muy malas respecto a la batería, y bueno tengo el a33 y lo confirmo. Y ahora tengo problemas con recalentamiento a nivel del procesador
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Yiruu
Active Level 3
Galaxy A
confirmo con el tema de la bateria, el A53 se drena muy rapido es como si la bateria fuera de menor capacidad, esperemos que con la actualización se mejore eso
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fabiio08
Active Level 4
Galaxy A
usas cargador original? que raro, a mi ni me pasa eso
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Yiruu
Active Level 3
Galaxy A
Así es el de 25 wt, pero de igual manera con tareas cotidianas se gasta rapido
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Segundo18

Te comentamos para poder verificar si tienes una actualización disponible referente al parche de seguridad de noviembre le sugerimos verificar siguiendo estos pasos:

Paso 1: Ve a Ajustes > Actualización de software

Paso 2: Toca Descargar e instalar

Paso 3: Sigue las instrucciones en pantalla

A respecto a su consulta estamos a la espera de que algunos equipos se lleguen a completar la actualización, por lo que sugerimos mantenerse atento.

 

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

 

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Segundo18
Active Level 2
Galaxy A
Respecto a la batería es problema de fabrica o que, me dijeron que pasara un proceso de adaptación a mi sistema de uso y se sigue gastando rápido, compre el cargador original junto con el teléfono y de igual manera
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