A34 5G Netflix,no trabaja modo picture on picture

[percival2024]

Este equipo no funciona el modo picture on picture con Netflix con otras app si va. Desistala la app y lo volví a instalar y valide q la opción imagen en imagen este habilitada y aún así no funciona. Formatee el móvil y nada. Es un error del móvil. Lo probé en mi Google pixel y si funciona.

[DeyviJaxlle]

Hola, probaste que tenga los permisos activados en el telefono?

[percival2024]

Si

[DeyviJaxlle]

Pues debe ser una falla de optimizacion para tu modelo por parte de netflix. Debes esperar una actualizacion.

[Members_F2w4HCr]

Pues no al parecer al día de hoy sigue sin optimizar. No se si tengan otra solución 

[SamsungPeAdmin]

Hola @percival2024

Sugerimos que te contactes con el soporte técnico de la app mencionada para que te puedan facilitar algunos alcances al respecto.

Saludos

[Members_F2w4HCr]

No, yo lo he comprado recientemente y la aplicación está actualizada ni con mi samsung A22 pasaba eso es más bien problema de los equipos

[Members_SE5qee4]

Hasta el día de hoy no hay solución a este problema, Netflix dice q es por el equipo estamos esperando actualización para solucionar este desperfecto del celular.

[Members_uDP3hZ0]

Hola amigo, mi celular Samsung está presentando el mismo problema, me contacté con soporte de Netflix y dijeron que el problema es del celular...no me solucionaron nada y la aplicación sigue presentando esta falla 🙃. 

Si de pronto ud pudo solucionar, le agradezco me comparta la solución 👍