podezta
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el 01-17-2024 02:39 PM
Galaxy A
cuando veo un video no importa de que plataforma se frena el video por 1/2 segundos pero el audio sigue reinicio el celu y igual sigue pasando necesito ayuda
2 Comentarios
MarcoLemon
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el 01-17-2024 03:17 PM
Galaxy A
Me pasaba con el A12 Nacho, pero se arreglo solo XD
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el 01-19-2024 01:11 PM
Galaxy AHola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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