A34 5g

[nessaantunes]

Meu celular simplesmente começou a descarregar sozinho. Com wi-fi e tudo desligado 

Descarrega total 😠

[zxrihz]

Descarrega em quanto tempo?

[nessaantunes]

Então, essa noite desliguei o wi-fi era 1 e pouco da manhã e a bateria tava 83% aí acordei às 9 da manhã e tava com 38%

[zxrihz]

Isto é realmente um problema,

Tente fazer isso:


1- ativar economia de energia

2- desativar Always On Display

3- Va em assistência do aparelho e se tiver o botão "otimizar" clique.

4- Va em conexões, mais configurações de conexão e depois em impressão e desativa.


Lembrando que a one ui 6.0 está com um problema de descarregar um pouco mais rápido que o normal então a one ui 6.1 foi resolvido isso.


Se o problema persistir recomendo ir no atendimento ao cliente da Samsung (Por WhatsApp ou Live Chat)

[nessaantunes]

Obrigada
Vou tentar aqui
Mais começou do nada a ficar assim

[O1iveira]

Se você atualizou para o patch de março, pode ser uma boa ideia em vez de formatar, fazer o procedimento abaixo.

É algo simples e que não apaga seus dados, se chama: "wipe cache partition"

Veja só como fazer: 😉

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/tutorial-como-limpar-a-partição-de-cache/td-p/5964241?s...

[zxrihz]

Isso pode ser arriscado se a pessoa não saber do que está fazendo. Ela pode perder seus dados ou até mesmo será necessário formatar o aparelho.

[O1iveira]

Sim, é verdade. Por isso tem esse guia bem explicado acima 😁

Mesmo seguindo os passos de economia de energia do sistema, essa pode ser uma boa opção caso não funcione. 😉

[zxrihz]

Isso é para fazer uma limpeza de arquivos temporários no celular.

[zxrihz]

É bom para quando fazer um recente atualização no celular.