Tópico original:

A35 128/6GB com pequenas manchas na tela.

(Tópico criado em: 11-10-2024 01:46 AM)
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manodoa35
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Galaxy A
Não sei o porquê esse aparelho apareceu novamente umas manchas na tela,da cor rosa.

O aparelho já foi enviado para a garantia da Samsung uma vez,com o mesmo problema,manchas na tela.

Enviei o aparelho,1 semana e meia após,ele chega em casa,perfeito estado,novo praticamente,com a troca da tela feita.

Hoje, completando exatos 1 mês e 23 dias,a tela novamente apresentou o mesmo problema,e eu digo,aparelho novo,NUNCA caiu,NUNCA molhou,Sempre devidamente protegido,e bem cuidado,eu não entendo,como essas coisas só acontecem comigo?

Segunda vez que tenho o mesmo problema,irei enviar o aparelho para a Samsung novamente e deixo aqui a minha INDIGNAÇÃO com a Samsung,um aparelho ótimo,mas que infelizmente veio com problemas de fabrica
3 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A
Olá, @manodoa35! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
 
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GrasiA54
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Galaxy A
Essa mancha apareceu depois de quanto tempo de ter comprado o celular?
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manodoa35
Active Level 1
Galaxy A
Se for a primeira vez,exatos 1 mês,agora to 3 meses aproximadamente com o celular.
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