Tópico original:

A35 5G Esquentando muito.

(Tópico criado em: 08-01-2025 12:38 AM)
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Lucas237
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Galaxy A
É só o meu aparelho ou o de vocês também está assim? Tenho um Galaxy A35 5G, não tem nem 1 ano de uso e está impecável — nunca caiu no chão, não tem nem um arranhão. Mas depois que atualizei pro Android 15 e o novo sistema da Samsung, o celular começou a esquentar muito na parte do processador e o tempo de tela diminuiu bastante. Ou seja, agora está descarregando rápido demais. 
2 Comentários
elderr
Active Level 7
Galaxy A
O meu tbm🥲
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Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá Lucas237. Após a atualização do Software, o sistema se adaptará ao seu uso enquanto você utiliza o dispositivo. Ao longo das semanas, a performance da bateria tende a melhorar. 

 

Segue aqui algumas dicas que podem ti ajudar: 

É comum que o aparelho passe a consumir mais bateria que o normal de acordo com as condições de uso e ambiente, para isso é necessário otimizar o funcionamento do aparelho de tempos em tempos. 

Acesse CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria. 

 
Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Se usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá. Certifique-se de estar usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO. 

 

Para o carregamento rápido funcionar corretamente, o cabo USB e o adaptador devem estar firmemente conectados ao celular e à tomada. É importante utilizar uma tomada compatível com o padrão brasileiro e não utilizar adaptadores de tomada, benjamins, réguas e extensões. 

 

Em caso de dúvidas,  acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!