Olá, @Member. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar. A diminuição da luminosidade da tela não está relacionado ao superaquecimento do dispositivo. Se no menu de aprimoramento de visibilidade estiver definido como ON, mesmo que o brilho esteja definido no nível máximo, ele escurecerá a tela além da configuração mínima de brilho para uma visualização mais confortável.
Você pode verificar e alterar a opção de brilho se ela estiver ativada nas configurações.
Configurações > Acessibilidade > Aprimoramentos de visibilidade > Escurecimento extra
Caso não consiga realizar o procedimento e a tela continue escurecendo, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxilia-lo da melhor maneira possível.
