Verifique as configurações de carregamento rápido: Acesse "Configurações" > "Assistência do aparelho e bateria" > "Bateria" > "Mais configurações de bateria". Verifique o status do "Carregamento rápido", "Carregamento super-rápido" e "Carregamento rápido sem fio". Certifique-se de que estejam ativados e que esteja usando um carregador, cabo e acessórios compatíveis. O carregamento rápido sem fio só funciona em modelos Galaxy específicos e requer uma base de carregamento sem fio vendida separadamente. As opções de carregamento variam de acordo com o modelo do Galaxy.
Use um carregador Samsung original: Carregadores não originais podem carregar mais lentamente. Para um carregamento rápido e estável, use um carregador Samsung autêntico. Se estiver carregando via USB no computador, o carregamento será mais lento.
Carregue em temperatura ambiente: Temperaturas muito altas ou baixas podem diminuir a velocidade de carregamento. Carregue seu celular em um ambiente com temperatura ambiente.
Remova objetos estranhos ou umidade: Objetos estranhos na porta USB ou no cabo podem interromper o carregamento. Limpe a porta USB com um pincel macio para remover qualquer obstrução.
Evite usar o celular enquanto carrega: Usar aplicativos pesados, como jogos ou navegação na internet, enquanto carrega o celular, pode diminuir a velocidade de carregamento e causar superaquecimento. Deixe o celular descansar enquanto carrega.
Otimize o uso da bateria: Evite deixar a bateria descarregar completamente. Recarregue entre 15% e 20% de bateria e pare o carregamento em 80%. Minimize a exposição do celular a temperaturas extremas (quentes ou frias) e umidade.
Atualize o software: Certifique-se de que o software do seu celular e os aplicativos relacionados estejam atualizados para a versão mais recente. Acesse "Configurações" > "Atualização de software" > "Baixar e instalar".Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD, caso não funcione os teste.
