Tópico original:

A35

(Tópico criado em: 12-04-2024 01:20 PM)
137 Exibições
Emanuela01
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Galaxy A
Olá!
A bateria do a35 5g de vocês tá descarregando rápido?! 
13 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, Manuzinha27!

Temos que garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

 

Caso o problema persista, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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eumarini
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Galaxy A
Sim, ativei a economia de energia e tem durado mais.
matdlls
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Galaxy A
Vc pode mostrar o uso da bateria com a tela ligada?
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eumarini
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Galaxy A
Fico todos os dias procurando para vê se tem atualização, na esperança de ter e a durabilidade da bateria melhorar. Mas nada até então 🥲
Emanuela01
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Galaxy A
Tá ***, né?!
Depois da última atualização a bateria piorou muito! Estou até pensando em formatar o celular! 😕
eumarini
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Galaxy A
Eu também, mas estou na esperança de alguma atualização e tô criando coragem pra formatar. 😪
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eumarini
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Galaxy A
Mas provavelmente esse mês deve ter alguma atualização, mas deve chegar lá pro final do mês infelizmente. 😕
Vou esperar ate no final de semana pra ver se crio coragem de formatar.
Emanuela01
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Galaxy A
Eu também vou esperar essa bendita atualização, e depois formato!
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, @eumarine estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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