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em 11-25-2021 07:10 PM
Galaxy ABoa noite pessoal, preciso de uma ajuda de vocês.
Eu entrei em contato com a assistência autorizada aqui da minha cidade, porém eles não conseguem me informar preços/possíveis problemas e dão um prazo de 7 dias, gostaria de ver se mais alguém já passou pelo mesmo problema que o meu a fim de avaliar se vale a pena pagar um conserto ou o celular ja era.
Basicamente, o meu A50 passou a desligar e reiniciar sozinho. Uma alternativa que eu encontrei foi deixar uma música tocando no Spotify no volume 0, porque aparentemente o celular só desligava quando não tinha nenhum app funcionando. Porém, parece que ele está piorando a cada vez que passa, hoje vendo uma palestra no Google Meet, o celular travou 3 vezes e desligou. Agora quando ele desliga, ele só liga novamente quando eu conecto o carregador na tomada. Cheguei a cogitar o problema ser bateria, hardware e afins, eu ainda não tentei dar hard reset e nada do tipo, alguém já passou pelo mesmo problema e encontrou uma solução?
Solucionado! Ir para Solução.
1 Solução
Soluções aceitas
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em 11-25-2021 07:22 PM
Galaxy AEm todo caso, aconselho entrar em contato com suporte online, ele te auxiliará o que deve fazer https://livechat.support.samsung.com/customer_m/BR
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em 11-25-2021 07:22 PM
Galaxy AEm todo caso, aconselho entrar em contato com suporte online, ele te auxiliará o que deve fazer https://livechat.support.samsung.com/customer_m/BR
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11-30-2021 08:53 AM - editado 11-30-2021 08:54 AM
Galaxy Ao que faço com meus lindos fones BUDS LIVE, doí muito minhas orelhas, há momentos de arrependimento por te-lo comprado, tentei trocar na loja mas ja haviam passado os dias de prazo para devolução, agora tenho um elefante branco dentro de casa sem utilizar. fica so guardado, pq doi orelha e até minha cabeça devido o desconforto, ja tentei de tudo, ate usar sem as borrachinhas mas não tem jeito, a dor chega a ser insuportável na orelha.
muito decepcionada com o produto que alegava ser ergonômico :(