A50 Galaxy

[Deliannys]

Alguien sabe porque no puedo escuchar audios de voz, cuando me pego el teléfono al oído?( Solo con notas de whatsapp )La pantalla se suspende. pero igual sale el audio por el altavoz. Porque? Alguien que me ayude arreglar eso por favor. 

[GerarJr03]

Hola Deliannys, 👋 un placer saludarte!
Bueno pues nada, vamos a Dirigirnos rápido hacía los ajustes de nuestro celular luego entramos en el apartado de sonido y vibración y en el apartado de volumen nos sercioramos de que estén las barritas o lieas subidas y no estén bajas, luego de éste paso nos quedamos ahí mismo en ajustes y buscamos aplicaciones luego buscar la aplicación de WhatsApp y le borramos la caché y forzar detención. Bien luego de ésto 2 pasos importantes vamos a dar esté último que es dirigirse hacía la play store y fijarnos si tenemos alguna versión nueva de WhatsApp para actualizar. Actualizamos y autoseguido reiniciamos el equipo y ya estaría resuelto nuestro problema e inconveniente con la app de WhatsApp.


Saludos,
GerarJr03

[Deliannys]

Créeme que lo hice, y sigue igual el problema

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Deliannys, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[Deliannys]

Lo hize, no he podido solucionar el problema. No puedo escuchar los audios de WhatsApp al oído

[juca23]

Tienes algun galaxy watch? O algun watch conectado al bluethooth? Me pasaba y me di cuenta que en la configuracion del watch en el setting de bluethooth (no en la app) esa opcion tenia que tenerla desactivada. Igual llegaron mas actualizaciones y como que se soluciono. Solo me pasaba con whatsapp.

[ñoña]

Buenas como puedo recuperar notas que por error elimine y no están en la papelera???