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em 02-10-2022 12:19 PM
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em 02-10-2022 10:43 PM
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em 02-28-2022 09:26 PM
Galaxy AOlá, Gustavo734!
Sinto muito por isso! Contudo, verifique nas configurações do aparelho se a função "Reinicio Automático" está habilitada. Em Gerenciamento Geral > Restaurar > Reinicio automático.
Também vá em Configurações > Toque em Assistência do aparelho > toque em bateria ou gerenciamento do dispositivo > e toque em Otimizar agora isso fará com que os aplicativos em segundo plano sejam encerrados.
Verifique se há alguma atualização de software pendente.
Remova os acessórios e deixe o dispositivo carregar 100% da bateria, após isso verifique se o mesmo continua reiniciando. Caso nenhum dos processos anteriores funcionar, realize uma restauração de fábrica no aparelho. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar melhor e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".