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Tema original:

A51

(Tema creado el: 12-13-2020 09:28 AM)
125 Visitas
Yisus2
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Tengo un problema con un a51 

Se quedó en el logo .

Pero igual enciende se escuchan los mensajes y las llamadas cuando entran 

Pero el teléfono sigue en el logo 

Ya le hice el software y no es el software 

Porque sigue haciendo lo mismo 

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3 Comentarios
BryanV
Active Level 10
Galaxy A
a mi me paso lo mismo pero con otro celular y era la placa electrónica lo lleve a la garantía y me lo arreglaron
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JuanIgnacioo
Expert Level 5
Galaxy A
Podrías contactar con el soporte en la pestaña de ayuda de Samsung members

20201119_211343.jpg

0 kudos
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

¡Saludos!

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