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el 04-07-2022 12:47 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 04-07-2022 02:13 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 04-07-2022 02:13 AM
Galaxy AComo estas?? 😄
Te cuento de la experiencia de mi hermana con el mismo equipo le actualizo ahora el parche y no tuvo peo al igual que la actualización al Android 12.
Que inconvenientes estas teniendo??
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el 04-07-2022 09:26 AM
Galaxy AHola! Cómo estás?
Cuál fue el inconveniente que estuviste teniendo?
De igual manera, te recomendamos que puedas acercarte a un service center para que puedan chequear el estado de tu teléfono de forma específica 👌
Te comparto un link donde podrás buscar y encontrar un centro de servicio cercano a tu ubicación: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/

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el 04-08-2022 02:10 PM
Galaxy AHola joadishgalv! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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04-08-2022 09:06 PM - editado 04-08-2022 09:07 PM
Galaxy AEntras en modo recovery, abajo el link.
https://m.youtube.com/watch?v=HqZC2Mnx6wc.
