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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

A52 sale puerto de carga usb con humedad

(Tema creado el: 05-16-2023 06:31 PM)
362 Visitas
kalidoso262
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Tengo un a52 no puedo eliminar la notificación de humedad en puerto de carga no se ve húmedo ni nada y no me deja cargar el celular alguien sabe como eliminar esto 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Galaxy A

Hola kalidoso262.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy A
Hola un placer saludarte.
Borrar la caché de configuración de USB puede ayudar a resolver el problema. Para ello, tendremos que seguir los siguientes pasos:

Lo primero será entrar a los Ajustes del móvil Samsung.
Después, pulsa sobre el apartado de Aplicaciones.
Toca en los tres puntos y luego en Caché del Sistema.
Ahora, vamos a Configuración USB y entramos en Almacenamiento.
Por último, solo queda tocar en la opción Borrar caché.
Como extra, deberemos pasar a reiniciar el teléfono. Cuando nuestro Galaxy vuelva a encenderse, deberemos enchufarlo a la corriente para ver si el mensaje de error se retirado.

Saludos 🤝
CarlosTGC
Active Level 7
Galaxy A
Me pasaba, lo que dice el primer comentario de Gerar es correcto eso te ayuda, pero si el problema persiste debes llevarlo a un servicio técnico de preferencia autorizado, en mi caso mi lógica de carga presento humedad y por suerte con una limpieza con ultrasonido me evite el cambio de la pieza.
Solución
SamsungLatin
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Galaxy A

Hola kalidoso262.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin