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a52

(Tema creado el: 08-10-2022 04:04 PM)
miguelooon
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Buenas tengo un problema con mi WhatsApp cuando subo un estado no se puede escuchar el audio porfavor alguien quien me ayude gracias 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Galaxy A

Hola migueloon, si esto solo ocurre cuando utilizas dicha aplicación el problema es la versión de la misma que posiblemente esté generando un inconveniente en tu equipo.

 

Puedes borrar el cache de la aplicación, desinstalarla e instalara de nuevo para corroborar que el inconveniente persista.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
Richardtaveras
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Galaxy A
Buenas tardes, verifica la versión que esta de WhatsApp, si esta en programa beta de ella tiene que salir y entrar instalar la aplicación estable, si el problema persiste destala WhatsApp y vuelve a instalar
Solución
SamsungLatin
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Galaxy A

Hola migueloon, si esto solo ocurre cuando utilizas dicha aplicación el problema es la versión de la misma que posiblemente esté generando un inconveniente en tu equipo.

 

Puedes borrar el cache de la aplicación, desinstalarla e instalara de nuevo para corroborar que el inconveniente persista.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

miguelooon
Active Level 1
Galaxy A
Gracias por su respuesta, pero no e encontrado la solución, después de varios intentos descubrí que solo pasa cuando edito el video que voy a subir a mi estado de WhatsApp se queda sin audio, pero si no lo edito el video si se escucha. Ahora tengo otro problema con instagram cuando estoy viendo la publicaciones en video el video se congela y solo se escucha el audio