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A52s 5G se bloquea en el bolsillo

(Tema creado el: 11-30-2023 10:25 AM)
109 Visitas
TuPepeRico
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Hola a todos, queria comentarles el problema que surgió recientemente luego del parche de seguridad de noviembre, y es que mi telefono (A52s) se bloquea solo porque detecta la huella y ademas se prende sola la pantalla en el bolsillo (no tengo acitvado ni la doble pulsacion ni levantar para activar)
Se como solucionar esto, pero queria saber si a alguien más le a pasado, ya que antes no pasaba porque el sensor de huellas no se activaba cuando estaba en el bolsillo usando el sensor de proximidad, pero bueno, a alguien más le a pasado?
1 Comentario
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola TuPepeRico

Para evitar que tu Galaxy se bloquee, te sugerimos seguir los siguientes pasos: 

¿Cómo activar la función de bloqueo accidental?

  • Desde la pantalla de inicio, deslice hacia abajo o hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
  • Toca Ajustes.
  • Toca Pantalla.
  • Deslice el dedo hacia arriba para desplazarse por el menú. Luego, toque el botón deslizante para activar la función de bloqueo accidental.
     
    Esperamos que estos consejos sean de gran ayuda y solucionen tu inconveniente.

¡Saludos! 

 

 
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