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el 09-03-2022 04:35 PM
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el 09-04-2022 01:20 AM
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el 09-04-2022 06:44 AM
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el 09-04-2022 03:18 AM
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el 09-05-2022 08:45 AM
Galaxy AHola @Elchepibe
Para asegúrate un buen funcionamiento de la batería, ten en cuenta de no colocar tarjetas con bandas magnéticas, imanes u objetos metálicos cerca del dispositivo.
Ten en cuenta el enchufe multifuncional no este húmedo, secándolo cuidadosamente antes de comenzar a usarlo.
Finalmente verifica que el cable y cargador sean de Samsung, el uso de accesorios no aprobados pueden causar problemas de rendimiento y fallos que no estén cubiertos por la garantía.
En caso de necesitar mayor soporte puedes comunicarte con nuestros canales de atención:
Soporte Remoto (Remote Service)
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
Chat en Línea (Live Chat) - Consultas y Soporte en Línea
Disponible de lunes a domingo las 24 horas
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE
Canales Presenciales
También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos
