Tópico original:

A53 5G

(Tópico criado em: 02-01-2024 10:43 AM)
224 Exibições
GomesSilvaFabricio
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Interessante vc paga caro,pra ter um telefone bom.E menos de um ano de uso,a tampa traseira está descolando.Infelizmente buscando outra concorrente,pra migrar de aparelho.
10 Comentários
Otávio31
Active Level 3
Galaxy A
Meu filho usa um xiomi
Lebiste
Expert Level 5
Galaxy A
Já pensou em acionar garantia? Está com menos de 1 ano de uso.
0 Kudos
Galaxy A
Já sim,tem que enviar pelo correio.Enquanto isso,eu fico sem telefone..
Lebiste
Expert Level 5
Galaxy A
Não tem assistência técnica Samsung na sua região?
0 Kudos
Galaxy A
Infelizmente não,cidade com dois mil habitantes só.Mas vou ter que enviar pelos correios mesmo,antes que fique pior
Moderadora_Fernanda
Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, GomesSilvaFabricio! 

Sentimos muito por isso! No entanto fale com o suporte pelo chat nesse link aqui ( https://www.samsung.com/br/support/contact/#start-chat ) para que tenha um auxílio melhor quanto ao seu problema. É só rolar a página e clicar para "Iniciar Chat" no quadrado "Live Chat". 

danielMangy
Active Level 7
Galaxy A
isso acontece quando o aparelho esquenta muito. a samsung não está sabendo fazer colas que resistam ao quanto os aparelhos esquentam... acontece direto com Galaxys S21 FE, o telefone esquenta e a cola acaba amolecendo.

desejo sorte no reparo, espero que cubram pela garantia mas também resolvam rápido!
0 Kudos
Galaxy A
Muito obrigado
mateuscampos
Beginner Level 2
Galaxy A
Meu cell tá na mesma