Desde a última atualização realizada dia 01 de outubro, meu A53 começou apresentar problemas. Inicialmente ele saia dos aplicativos do nada e na última semana começou a travar em vídeos e reiniciar. Além destes problemas, ele começou a esquentar muito também. Levei na assistência, já passou o prazo da garantia, e ao realizarem os testes verificaram que o erro era do sistema. Levaram para o laboratório para fazerem uma atualização com o programa deles e mais uma vez detectaram o problema do sistema. Me pediram para deixar o celular para avaliar melhor e depois informarem o custo do reparo. No dia que fui me informar do qual problema era, alegaram que seria a placa e que estava oxidada. Agora me diga se vocês vendem um celular que é a prova d'água e que agora o problema é oxidação da placa!!!!
Olha, estou passando por isso pela segunda vez, na primeira mesmo fora da garantia realizaram a troca do aparelho, mas foi necessário muita reclamação junto ao SAC e no Instagram da Sammy
Boa noite, o meu apresenta o mesmo problema. Desde sábado tô percebendo isso. Estou usando e do nada a tela congela e aparece uma faixa com vários pixels de cores diferentes , ele reinicia e fica normal por algumas horas. Tô suspeitando que seja algo relacionado a atualização. Faz exatamente 1 mês que minha garantia acabou
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