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el 06-27-2022 11:31 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-27-2022 11:50 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-27-2022 12:29 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-27-2022 01:38 PM
Galaxy ADe echo la batería al 100% dice que me dura 18 hrs
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el 06-27-2022 06:53 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-27-2022 06:58 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-27-2022 12:30 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-27-2022 09:47 PM
Galaxy AOjO si es así exige tu garantía
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el 06-27-2022 11:22 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-28-2022 10:23 AM
Galaxy A¡Hola, 5eyk0!
Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!