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A53

(Tema creado el: 11-29-2024 01:04 PM)
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isisolveda
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Galaxy A
Helou members, desde hace ya un rato que mi celular se traba pero últimamente ha sido muy constante, este usando cualquier aplicación el celular deja de "reaccionar" y se queda congelado): ya he tratado reiniciando de fabrica pero sigue igual. 
A alguien más le ha pasado? Y si es así pudieron solucionarlo? Les agradecería mucho si me pudieran orientar porque sí es bastante molesto no poder usarlo sin que se trabe): 
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Galaxy A
Realiza un test de tu equipo.
En esta misma aplicación Samsung Members, junto a la comunidad, esta asistencia entra en el diagnóstico del teléfono para ver qué te arroja.
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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy A

¡Hola, isisolveda!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

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