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A54 5G Calentamiento

(Tema creado el: 01-30-2024 05:40 PM)
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Uvaldo21
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Galaxy A
Buenas tardes, tengo un A54 5G y últimamente con la actualización one Ui siento que muy seguido se calienta demasiado, incluso si solo abres la cámara ya ests teniendo problemas, alguien sale porque? Y no, no estoy en Lima. 
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SamsungPeAdmin
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Galaxy A

Hola @Uvaldo21

 

Este inconveniente suele ocurrir, en muchas ocasiones, por la acumulación de memoria caché, temporales y archivos duplicados producto de la actualización, lo cual se elimina al restablecer al equipo a los valores de fábrica.

También puedes comunicarte con nosotros a los siguientes canales de atención de soporte técnico:

 Canales Digitales  

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

Chat en Línea (Live Chat) 

Consultas y Soporte en Línea 

Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

 

Saludos.

Uvaldo21
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Galaxy A
Restablece a valores de fabrica? Pero todos mis documentos y fotos y datos se perderán, que sentido hacer eso? Sigo teniendo ese problema
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