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A54 5G problemas de rendimiento

(Tema creado el: 11-17-2023 03:30 PM)
449 Visitas
Linoxo
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Buen dia, tengo un problema con mi a54, no queria poner demasiada atencion a esta situación pero llega a ser desesperante en situaciones de urgencia. 
Mi A54 muchas veces no llega a soportar ni siquiera una aplicacion en segundo plano, mas en especifico cuando estoy haciendo algo entre apps, o le cuesta que hasta va a tirones, tengo libre la mayor cantidad de RAM e incluso subi la RAM PLUS pero aun asi no lo hace, no se si haya alguna configuración que este omitiendo pero se me hace muy raro, puesto que vengo de un TCL 10 pro(para nada el celular mas rapido del mercado, pero era de cierta forma mas fluido). Estoy en busca de ideas puesto que no tiene mucho que lo compre y quiero aprovecharlo como se debe, ya que se me hace ridiculo que no soporte una aplicación como la deje.
4 Comentarios
Jav113
Active Level 1
Galaxy A
Desactiva la RAM PLUS
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Clau-rz
Active Level 7
Galaxy A
Depende mucho de la configuración y cuáles aplicaciones.
No me a pasado, uso canva, apple music, whatsapp y subo contenido a instragram casi al mismo tiempo en pantalla dividida.
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola, Linoxo 🙂

 

Te brindaremos algunas instrucciones para evitar reinicios y lentitud en tu dispositivo:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-i...

 

Además, recomendamos mantener actualizadas las aplicaciones del ecosistema Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles). También es recomendable mantener tus aplicaciones de terceros actualizadas, puedes verificar si hay nuevas versiones ingresando en Google Play Store.

 

Si persiste el síntoma por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.

 

Si vives en el interior de la república, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Sludos!

0 kudos
BrendaWeather
Active Level 4
Galaxy A
Yo tengo el A54 no he pasado por eso.

1. Recomiendo que desactives la ram plus, por si la tienes activiada
2. Actualiza el parche de seguridad, y las aplicaciones que sean de Samsung directo Galaxy Store
3. Con las aplicaciones que usas borra datos, directo de cada aplicacion, ojo no borrar la cache