Cara, já ia te dizer pra mandar pra assistência, pois tive um Motorola antigo que dava muito esse problema. Era a placa USB oxidada e as vezes algum cabo desconectando da bateria. Mas só aconteceu depois de muitos anos. Ainda bem que resolveu, mas mesmo assim achei um pouco bizarro, o software emulando um problema de hardware como este.
Oi. Vimos o seu comentário sobre a duração da bateria do seu aparelho. Nós sabemos que com tantas funções disponíveis é comum que a bateria do celular acabe rapidamente. Pensando nisso, separamos algumas dicas para que você possa preservar a vida útil da bateria do seu Galaxy.
1ª Otimize o seu aparelho. Para fazer isso, acesse: Configurações > “Cuidados com o Dispositivo” ou “Assistência do aparelho” > Toque em “Otimizar Agora”
2ª Reduza o brilho da tela. Para isso, acesse a Painel de notificações e ajuste o nível do brilho da sua tela.
3ª Diminua o Tempo de Desligamento da Tela. Para fizer isso, acesse Configurações > Visor > “Duração de luz de fundo” e selecione 30 segundos.
Caso o erro persista, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
