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A54 inestable desde la última actualización

(Tema creado el: 01-30-2024 02:19 PM)
165 Visitas
RonaldRuiz07
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Opciones
Galaxy A
Mi A54 tiene menos de medio año de uso, es de 256 GB de almacenamiento de los cuales sólo uso 80, desde la última actualización a Android 14 y One UI 6.0, el teléfono se congela, es inestable, se recalienta demasiado y perdió toda fluidez porfavor una actualización de correcciones con urgencia.



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6 Comentarios
GavoMC
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Galaxy A
Que tal, yo lo que hago es instalar la actualizacion y despues formatear el telefono de fabrica para que se haga una instalacion limpia, desde cero, nunca e tenido inconvenientes, tambien tengo el a54
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RonaldRuiz07
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Galaxy A
Ya lo intenté, siempre realizo ese procedimiento cuando hay actualización y esta vez no soluciona los errores.
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Uvaldo21
Active Level 1
Galaxy A
Me pasa exactamente lo mismo, la fluidez desapareció, y se calienta todo el tiempo, incluso con tareas sencillas, tmb es de 256gb de almacenamiento y somo ocupo 68gb, una lastima que con la nueva actualización pase estas cosas, el mejor gama media alta de Samsung? Un chiste, espero lo solucionen pronto con alguna actualización
SamsungPeAdmin
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Galaxy A

Hola @RonaldRuiz07

 

Respecto al inconveniente que estas presentando te aconsejamos acercarte directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

 

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

 

Saludos

DkJairoPl
Active Level 4
Galaxy A
Es una basura el update android 14, este celular parece el A04 de samsung, es puro lag y calienta que quema la mano, calienta hasta por respirar.. sino solucionan este problema voy a devolver este celular que de por si era caliente desde se compro, pero ahora es un horno portatil.. calienta hasta por respirar.. arreglenlo y devolvere este equipo tan malo..
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RonaldRuiz07
Active Level 1
Galaxy A
Este es un problema que no pueden solucionar mediante soporte técnico, ya que, ya restablecí el celular a ajustes de fabrica y el celular sigue igual, el problema viene de la actualización que le quito estabilidad y fluidez al celular que no tiene ni un año de lanzado, deberían realizar un informe para gestionar una actualización que corrija dichos errores.
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