A54 SE CONTECTA ERRÓNEAMENTE A MIS AURICULARES BLUETOOTH

[nicocuruzu]

Tengo el Samsung A54 5G hace casi una semana. Todo bien, pero me surgió el siguiente error:

Quiero conectar mis auriculares bluetooth (unos motorola), se conecta pero se escucha con una interferencia horrible.

Probé otros auriculares que me emprestaron y andaban, pero mis auriculares *BLEEP* no.

Lo desvincule varias veces, lo reinicie y nada.

Estos auriculares los probé en un s22, s20, s23 ultra y funcionan los más bien.

Mi celu anterior era un a10s y jamás tuve in problema.

Quería saber si alguien paso por lo mismo y pudo solucionar. 

Saludos.

Gracias 

MENSAJE MODIFICADO DEBIDO A QUE INFRINGE LAS NORMAS DE COMUNIDAD. 

[RASNV]

Por lo que estuve leyendo en otros posteos, la mayoría de los A54, luego de la actualización, tienen problemas con los audios y los auriculares.

[elpeladotecno]

Gran dato y bien ahí por recordar.

[nicocuruzu]

Uhhh. Gracias por la información.
La verdad me complico este inconveniente, ya que, el mayor uso que le doy es escuchar música, y no tengo otros auriculares más que esos motorola.
Ojalá haya otra actualización y se solucione

[RASNV]

Teóricamente el próximo parche lo solucionaría, pero andá a saber cuándo sale.

Podés ir al servicio técnico también, por lo menos para sacarte la duda.

[nicocuruzu]

Eso haré. Gracias RASNV

[RASNV]

No hay de qué!

[Soy_Tony]

Hola @nicocuruzu 👋 cómo estás?

Voy a derivar tu consulta al área correspondiente para que un especialista de Customer Service pueda ayudarte 📲 Te estará respondiendo por este mismo medio!

Saludos 🖖 

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

[nicocuruzu]

Tony. Lo hice pero sigo con el mismo inconveniente