Tópico original:

A54 superaquecendo e travando

(Tópico criado em: 09-05-2024 12:01 PM)
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yatsu
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Galaxy A
Após a atualização 6.1 meu a54 apresenta alguns problemas, ele *** até no whatsapp, a bateria não dura nada e agora tá superaquecendo, fica muito muito quente mesmo. Fiz um teste desligando e deixando ele esfriar e assim que ligo ele já começa a esquentar, muito desagradável de segurar. Fiz isso sem capinha. A ram plus dele está desativada, tem algo que posso fazer? Já tentei várias coisas.
8 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, yatsu. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

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Galaxy A
🤔 Estranho, meu A54 5G, ao contrário, agora está esquentando menos e nunca travou.
anapaula17
Active Level 10
Galaxy A
Posso dizer o mesmo
tundurus
Active Level 4
Galaxy A
O meu também, cada dia gosto mais dele, as vezes esquenta e tal, mas levo em conta a região que *** que é super quente
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xarlokkj
Active Level 5
Galaxy A
formatando, pode ter tido problemas na atualização, ent pode ser bugs pós atualização, uma formatação tem chances de resolver
Educar01
Active Level 4
Galaxy A
O travando por aquecimento, é a proteção do processador que se ativa de maneira independente, já o super aquecimento da bateria pode ser um problema de software e uma restauração de fábrica pode resolver, caso permaneça é provável que seja um problema em um dos componentes de energia do smartphone.
gueibisss
Beginner Level 5
Galaxy A
Não tenho problema com aquecimento, mas minha bateria está durando pouquíssimo também
Samsung_moderador
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Galaxy A
Oi, gueibisss. Nós sabemos que com tantas funções disponíveis é comum que a bateria do celular acabe rapidamente. Pensando nisso, separamos algumas dicas para que você possa preservar a vida útil da bateria do seu Galaxy.
 
1ª Otimize o seu aparelho. Para fazer isso, acesse: Configurações > “Cuidados com o Dispositivo” ou “Assistência do aparelho” > Toque em “Otimizar Agora”
 
2ª Reduza o brilho da tela. Para isso, acesse a Painel de notificações e ajuste o nível do brilho da sua tela.
 
3ª Diminua o Tempo de Desligamento da Tela. Para fizer isso, acesse Configurações > Visor > “Duração de luz de fundo” e selecione 30 segundos.
 
 
Caso o sintoma persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 
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