A54

[moijosue]

Desde que recibí mi última actualización en mi A54, es todo un lío mandar un audio o hacer una grabación, ya que suele como que en el momento apargarse el micrófono y luego de varios intentos es que funciona normal. En llamadas es allí donde el micrófono funciona con normalidad.

[SamsungPeAdmin]

Hola @moijosue

Por favor, intente un restablecimiento a los valores de fábrica de su equipo Galaxy para verificar si este es un error de la actualización. Puede encontrar un tutorial completo en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/.

Recuerde, antes de realizar este proceso, procure tener una carga de batería superior al 50% y estar conectado durante todo el proceso a una red Wi-Fi.

Saludos