Original topic:

A54

(Topic created on: 08-13-2025 05:15 AM)
247 Views
gita
Active Level 3
Options
Galaxy A
Temen temen, aku abis update kenapa recent nya kadang gabisa diakses yaaa. Jadi aku ngakalin pake asisten. Ini emang bug atau hpku yang error?

image





5 REPLIES 5
verdî123
Expert Level 5
Galaxy A
Sudah mencoba restart perangkatnya?
gita
Active Level 3
Galaxy A
Sudah kak, kemaren sempet kaya gini terus bisa. Nah ini tiba tiba gabisa lagi
0 Likes
verdî123
Expert Level 5
Galaxy A
Coba mulai dari langkah paling ringan, yaitu hapus cache aplikasi beranda One UI kemudian restart perangkat.
Kalau masih belum berhasil, lanjutkan dengan hapus cache melalui mode recovery (sambil colok ke laptop/PC).
Jika kedua cara tersebut tetap tidak menyelesaikan masalah, langkah terakhir adalah factory reset pastikan semua data sudah di-backup terlebih dahulu sebelum melakukannya.
Galaxy A
Halo, Kak gita! 🙌🏻

Menjawab pertanyaan Kakak, kemungkinan kendala ini bukan kerusakan hardware, melainkan bug atau error sementara di sistem One UI yang memengaruhi gesture atau tombol navigasi.

Pada beberapa pengguna Samsung, masalah ini muncul setelah pembaruan besar karena ada proses sistem yang belum berjalan stabil, cache antarmuka penuh, atau ada konflik dengan tema maupun aplikasi pihak ketiga yang mengubah tampilan navigasi.

Mengakali dengan menggunakan Asisten memang bisa jadi solusi sementara, tapi kalau ingin menghilangkan gejalanya, Kakak bisa mencoba membersihkan cache sistem melalui Device Care dan Wipe Cache Partition lewat Recovery Mode.

Lewat Device Care yang dihapus hanyalah cache dan file sementara dari aplikasi tertentu di level pengguna, jadi sifatnya ringan dan tidak menyentuh cache sistem.

Caranya dengan membuka Pengaturan > Perawatan perangkat dan baterai (Device Care) > Penyimpanan > Bersihkan Sekarang.

Sedangkan lewat Wipe Cache Partition, diawali dengan mematikan ponsel sepenuhnya. Lalu tekan dan tahan tombol Volume Up + tombol Power bersamaan sampai ponsel bergetar dan muncul logo Samsung, lalu lepaskan semua tombol dan tunggu sampai masuk ke menu Recovery Mode.

Di sini, navigasi dilakukan dengan tombol volume untuk pindah menu dan tombol power untuk memilih. Pilih opsi Wipe Cache Partition, lalu konfirmasi dengan memilih Yes. Setelah proses selesai, pilih Reboot System Now untuk menyalakan ponsel kembali.

Tenang saja, proses ini hanya menghapus file cache sementara yang bisa mengganggu kinerja sistem, tidak akan menghapus data pribadi atau aplikasi Kakak.

Tak lupa pastikan semua aplikasi diperbarui, termasuk aplikasi sistem seperti One UI Home. Jika setelah semua usaha ini bug tetap muncul, kemungkinan besar ini memang masalah bawaan dari update yang sedang Kakak gunakan, dan biasanya Samsung akan memperbaikinya lewat patch berikutnya.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
0 Likes
A02s_no48c
Expert Level 3
Galaxy A
Recent itu tombol di kiri bawah
0 Likes