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el 08-30-2024 08:56 AM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
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08-31-2024 02:24 AM - editado 08-31-2024 02:24 AM
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08-31-2024 02:24 AM - editado 08-31-2024 02:24 AM
Galaxy A
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09-04-2024 03:36 PM - editado 09-04-2024 03:37 PM
Galaxy AHola Benjita_san
Gracias por tu participación en la comunidad.
Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.
¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!
