Olá Rudy2. Queremos ajudar você, iremos realizar uma limpeza de cache do aplicativo.
Abra as Configurações: Toque no ícone de Configurações no seu celular.
Acesse Aplicativos: Role para baixo e selecione Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos.
Encontre o Aplicativo da Câmera: Na lista de aplicativos, encontre e selecione o Aplicativo da Câmera.
Acesse Armazenamento: Toque na opção Armazenamento.
Limpe o Cache: Toque em Limpar Cache. Isso removerá os arquivos temporários armazenados pelo aplicativo.
Limpe os Dados: Em seguida, toque em Limpar Dados ou Gerenciar Espaço e depois em Limpar Todos os Dados. Isso irá redefinir o aplicativo para as configurações originais, removendo todas as configurações personalizadas e dados armazenados.
Reinicie o Aplicativo: Após limpar o cache e os dados, feche o aplicativo da câmera e abra-o novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Caso persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais. Estamos à disposição para apoiar você e esclarecer suas dúvidas.
