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em 11-09-2025 10:55 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-09-2025 11:00 AM
Galaxy AOlá, @Rudysantos! Vamos realizar uma limpeza de cache do aplicativo da câmera seguindo os passos abaixo:
Abra as Configurações: Toque no ícone de Configurações no seu celular.
Acesse Aplicativos: Role para baixo e selecione Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos.
Encontre o Aplicativo da Câmera: Na lista, selecione Câmera.
Acesse Armazenamento: Toque na opção Armazenamento.
Limpe o Cache: Toque em Limpar Cache para remover arquivos temporários.
Limpe os Dados: Em seguida, toque em Limpar Dados ou Gerenciar Espaço e depois em Limpar Todos os Dados. Isso vai redefinir o app para as configurações originais.
Reinicie o Aplicativo: Feche e abra novamente a câmera para verificar se o problema foi resolvido.
Caso os sintomas persistam, pedimos que entre em contato conosco por um dos nossos canais digitais:
🔗 https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 11-09-2025 11:16 AM
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em 11-09-2025 07:19 PM
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em 11-09-2025 08:22 PM
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em 11-09-2025 09:25 PM
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em 11-09-2025 08:43 PM
Galaxy A