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em 04-28-2020 07:02 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 04-28-2020 08:02 PM
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em 04-28-2020 08:08 PM
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em 04-28-2020 09:23 PM
Galaxy AConfigurações->Aplicativos->Câmera->Armazenamento->Limpar Dados.
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em 05-05-2020 04:30 PM
Galaxy AOlá, Andradee ! Siga este passo a passo: Retire o chip e o cartão de memória > acesse menu > configurações > gerenciados de aplicativos > câmera > forçar parada. Após acesse menu > configuração > gerenciador de aplicativos > todos > submenu > reiniciar preferência. Depois acesse menu > câmera > configurações > ferramentas > zerar câmera. Se mesmo assim, estes procedimentos não resolverem o problema, faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy em uma autorizada, assim os técnicos poderão te ajudar. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). 😉