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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

a6 wifi no enciende algien le a pasado y como lo arrrglo

(Tema creado el: 04-15-2019 01:19 PM)
rover33
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
🤔

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy A

Hola!

 

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego realizar el restablecimiento de este. De lo contrario deberás acudir a una de nuestras tiendas Samsung para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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2 Comentarios
Darik
Active Level 4
Galaxy A

Puedes enviar una captura de pantalla de lo que te sale al tratar de activarlo?

0 kudos
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy A

Hola!

 

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego realizar el restablecimiento de este. De lo contrario deberás acudir a una de nuestras tiendas Samsung para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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