A7 2018 Tripel kamera,Kamera blkng normal kamera depan tidak berfungsi

[Amdhany]

Saya bingung dengan Samsung A7 2018 saya,Kamera belakangnya berfungsi dengan normal tetapi kamera belakang tidak berfungsi,udah tak hard reset tetapi sama saja hasilnya,Suhu disini apa pada tau masalahnya dimana?

Dan kalo service budgetnya brp?

[semuttampan711]

apakah garansi sudah habis bang ??

[Amdhany]

masih ada

[semuttampan711]

langsunh sj ke ssc kalau gitu bang, selagi masalah tersebut bukan karna human eror. kayaknya gratis . sy juga betulin port usb gratis. karna masih ada garansi . 😁

[iRоd]

Hanya bisa servis aja kalau ini mah, sudah diluar kemampuan kita sebagai user kalau masalah hardware😅

[Amdhany]

oh ini masalah hardware ya bang,Soalnya tadinya cuman kayak update sofware awal mulanya,update sofware otomatis gtu tetapi tiba2 peralihan dari kamera belakang ke kamera depan tidak bisa

[abdurraim]

bawa saja ke ssc sob . untuk info detailnya bisa langsung tanya sama tim ssc

[Amdhany]

ngurusnya lama gak bang,gak prnh ke ssc soalny

[abdurraim]

diindetifikasi dulu biasanya kalo masih bisa diperbaiki melalui software bisa ditunggu palingan maksimal 2 jam . Kalo pun terkena hardwarenya dan ready barangnya kemungkinan bisa langsung diperbaiki , kalo pun inden atau pesan biasanya diinfokan barang ready kapan dan ditanyakan dulu terkait mau apa tidaknya diperbaiki.

[GunawanGadaTowing]

apakah pernah terjatuh ?