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12-15-2020 08:01 AM - editado 12-15-2020 08:06 AM
Galaxy A- Hola, mi movil está fallando mucho, cuando conecto los auriculares sean por cable o por bluethooth, y comienzo a reproducir música, esta se distorsiona horriblemente, se entrecorta y no se escucha nada, cuando está bloqueado y tengo activa la música le aplasto los botones físicos se arregla dos segundos y vuelve a sonar horrible, así mismo no puedo estar viendo algo, y estar escuchando música al mismo tiempo, porque suena de la misma manera mientras interactúo, y solo hace falta tocar la pantalla para que el audio se arregle unos dos segundos y vuelva al mismo problema, O necesito mantener la pantalla presionada mientras esté en funcionamiento en alguna aplicación, para que deje de sonar así de horrible y si le dejo de presionar nuevamente comienza a fallar. Esto sucede solo con los auriculares sea por cable o bluetooth, no se si será de cambiar el adaptador de los auriculares en un servicio técnico. Ya restablecí los valores de fábrica, y no sucedió nada sigue igual, Tengo las actualizaciones de seguridad software y funcionamiento, todas actualizadas no se a que se debe ésta molestia, que no me permite disfrutar de un buen desempeño del móvil.Alguien que haya tenido el mismo problema y haya dado con la solución que me ayude por favor. Tengo una Samsung Galaxy A70. Agradezco de antemano por su ayuda y que Dios les bendiga a todos.
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el 12-15-2020 12:00 PM
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el 12-15-2020 04:11 PM
Galaxy AYa hice ese procedimiento que me dice, y no encuentro solución todavía, pero bueno ya voy a ver si lo llevo a algún servicio técnico para que me ayuden a solucionar el problema. Muchas gracias
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el 12-15-2020 04:17 PM
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el 05-29-2021 10:58 PM
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el 05-29-2021 11:00 PM
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el 05-29-2021 11:00 PM
Galaxy A