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a71 cámara lenta

(Tema creado el: 05-25-2021 10:35 PM)
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Alexcalderòn
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Galaxy A
Que tal members! Alguien puede ayudarme con algo ? Tomé un vídeo en cámara lenta y se veía increíble! El problema es que ya no lo reproduce lento lo hace más rápido ! Y no veo como solucionarlo ! 
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1 Comentario
SamsungMembers
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Opciones
Galaxy A

¡Hola Alexcalderòn!

 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

 

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

 

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

 

Reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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