Solucionado: A71 reiniciando sozinho.

SempreVal · ‎08-12-2022

Boa noite.

Meu aparelho desligou e ligou sozinho por duas vezes nos últimos 7 dias .

Alguém com uma teoria pra esse fenômeno? Rsrsr

TielMendezLopez · ‎08-12-2022

Quando ocorre um erro ou travamento do sistema as vezes o smartphone reinicia.
Ou talvez a opção otimizar nas configurações esteja configurada pra reiniciar sempre para obter um melhor desempenho

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Talys_Nb · ‎08-12-2022

Provavelmente o reinicio automático está ativado.
Só desativar certinho.

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correiodevoz · ‎08-13-2022

O reinicio automático faz o aparelho reiniciar todos os dias em determinado horário, mas no caso dela foram duas vezes em uma semana... Acho que não é o caso

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VisintSs · ‎08-15-2022

Oi Val!!! Pode ser algum bug de atualização ou algo mais específico que se continuar com frequência terá de ser levado para a assistência. Como vc falou que o reinício automático não está ativado, pode se que seja as opções que te falei.

Veja se não próxima atualização que ele receberá, se vai corrigir... Se continuar, fique observando a frequência que estará acontecendo.

Antes da assistência técnica, um bom reset de fábrica é o último teste que vc poderá realizar, a fim de saber se vai ou não parar esse reinício.

Por hora, observe e espere a atualização. 😉

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TielMendezLopez · ‎08-12-2022

Quando ocorre um erro ou travamento do sistema as vezes o smartphone reinicia.
Ou talvez a opção otimizar nas configurações esteja configurada pra reiniciar sempre para obter um melhor desempenho

TielMendezLopez · ‎08-12-2022

No meu sempre deixo ativado pra reinicia automaticamente as 3 da madrugada

Screenshot_20220812-220240_Device care.png

SempreVal · ‎08-14-2022

A opção não está ativada .
Obrigada por responder.

Talys_Nb · ‎08-12-2022

Provavelmente o reinicio automático está ativado.
Só desativar certinho.

correiodevoz · ‎08-13-2022

O reinicio automático faz o aparelho reiniciar todos os dias em determinado horário, mas no caso dela foram duas vezes em uma semana... Acho que não é o caso

SempreVal · ‎08-14-2022

Exatamente. Obrigada

Talys_Nb · ‎08-14-2022

Vish então vai ser problema no software mesmo.

Tenho um A71 e não me ocorreu.

Caso venha a se repetir é melhor dar um reset de fábrica nele.

SempreVal · ‎08-15-2022

Entendi.
Muito grata pela atenção.

SempreVal · ‎08-14-2022

Obrigada Talys. Mas não . Não está ativado .É como é travasse mesmo.

Tópico original:

A71 reiniciando sozinho.

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