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A71

(Tema creado el: 08-11-2021 10:00 PM)
216 Visitas
j0c0
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Consulta , mi teléfono luego de una usar una app por más de 10 minutos deja  marcas de al anterior app se esta dañando la pantalla ?
6 Comentarios
Anonymous
No aplicable
Galaxy A

Buenas noches.

    Lo que indicas alude a cuando se "queman" los pixeles con el uso, pero... eso ocurre cuando la app tiene horas y horas abierta, por 10 minutos "no" debería generar ese problema, quizás tu equipo presenta algún otro inconveniente.

Saludos-

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j0c0
Active Level 1
Galaxy A
Muchas gracias lo llevará a servio a revisar 😉
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JaimeOteiza1
Active Level 4
Galaxy A
Tengo el mismo equipo y no tengo ese problema, puede ser..
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cristocrak
Active Level 1
Galaxy A
Se está quemando la pantalla
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.
j0c0

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60.

 

¡Saludos!

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j0c0
Active Level 1
Galaxy A
Hola muchas gracias
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