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Actualización a54 one ui 6.0

(Tema creado el: 01-17-2024 12:51 PM)
242 Visitas
AngelQuevedo
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Ya me aparece la actualización en mi dispositivo (mx), pero me arroja error al descargarla.
Alguien conoce alguna solución?
6 Comentarios
RICARDORIOSSA
Active Level 8
Galaxy A
Hola.

Debe tener un falló en la actualización, te recomiendo que hagas 1ero. Un respaldo de todo tu dispositivo. 2do. Realices un reinició. Y 3ero. Realices la actualización del software, espero y con el reinició se mejore ese falló.

Si el problema persiste puedes regresar a tu software anterior con tu respaldo.

Saludos Cordiales.

Espero y puedas actualizar tu OneUI6. 🤟
0 kudos
nakrlfnf
Active Level 4
Galaxy A
Cómo le hicieron para tener la actualización? Saben cuando llegan a los Galaxy S?
0 kudos
AngelQuevedo
Beginner Level 3
Galaxy A
En mi dispositivo a54 apareció en automático, no realicé ningún procedimiento adicional
0 kudos
nakrlfnf
Active Level 4
Galaxy A
Creo entonces serán los últimos los s. Aunque hay s21 que ya les llegó, no entiendo un carajo.
0 kudos
AngelQuevedo
Beginner Level 3
Galaxy A
Gracias, estaba intentando con datos móviles (como de costumbre), cambie a red wifi y ya no marcó error la descarga de actualización
0 kudos
JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.

Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.

Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/

Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.

Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

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