cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Actualización A72

(Tema creado el: 03-02-2023 12:22 AM)
jhonsvipe1
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Alguien sabe que paso con la actualización para los dispositivos A72 no me llaga la actualización y ya no aparece en lista 

0 kudos
2 Comentarios
gtz85
Active Level 9
Galaxy A
Samsung las detiene por si tiene algunos errores que reportan, y también tiene que ver si tu celular es libre o de operadora y de acuerdo a la tabla actualizada que llego antier apenas esta en proceso
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, jhonsvipe1!

La actualización para el Galaxy A72 se encuentra en proceso. 

Consulta la lista de dispositivos y fechas de actualización a Android 13 en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/one-ui-5-upgrade-with-android-13/

Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

0 kudos