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el 04-09-2021 02:04 PM
Galaxy AHola. Acabo de actualizar el software del móvil A50 y ha sido un desastre completo.
Ha desaparecido mi tono de llamada, no puedo abrir enlaces en wasap, no puedo publicar gifs en Facebook...
¿Sabéis cómo solucionarlo?
Gracias
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04-09-2021 03:39 PM - editado 04-09-2021 03:40 PM
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el 04-09-2021 07:43 PM
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el 04-09-2021 08:51 PM
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el 04-09-2021 10:42 PM
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el 04-20-2021 03:46 PM
Galaxy AHola Imrodri
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!