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el 07-18-2024 08:39 AM
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el 07-18-2024 08:59 AM
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07-18-2024 09:04 AM - editado 07-18-2024 09:04 AM
Galaxy ALamento escuchar que tu Galaxy A53 está experimentando reinicios frecuentes después de la actualización. Quiero ayudarte a resolver este problema. 😊
1. **Reiniciar en modo seguro**: Mantén presionado el botón de encendido, luego toca y mantén presionada la opción "Apagar" hasta que aparezca "Modo seguro". Selecciónalo y verifica si el problema persiste. Si no, podría ser causado por una app de terceros. 📱
2. **Borrar caché de la partición**:
- Apaga el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de encendido y subir volumen simultáneamente.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelta los botones.
- Usa los botones de volumen para navegar hasta "Wipe cache partition" y presiona el botón de encendido para seleccionarlo.
- Selecciona "Yes" y luego "Reboot system now". 🔄
3. **Actualizar todas las apps**: Asegúrate de que todas tus aplicaciones estén actualizadas a la última versión desde Google Play Store y Galaxy Store. 📲
4. **Restablecimiento de fábrica**: Si los pasos anteriores no solucionan el problema, puedes considerar un restablecimiento de fábrica. **Advertencia**: Esto borrará todos los datos del dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad primero. Ve a *Configuración > Administración general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica*. ⚠️
Si el problema persiste después de estos pasos, por favor visita un Centro de Servicio Samsung para una revisión más detallada. 🛠️
Espero que te ayude
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el 07-18-2024 09:45 AM
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el 07-28-2024 09:34 AM
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el 07-28-2024 10:27 AM
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el 07-18-2024 04:09 PM
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el 07-28-2024 09:35 AM
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el 07-18-2024 04:48 PM
Galaxy A