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el 09-27-2022 06:49 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 09-28-2022 10:12 AM
Galaxy A¡Hola, Armint10!
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 10-23-2022 12:26 PM
Galaxy ABuen día soy de México, había postergado la ultima actualización que salio en septiembre para el galaxy a32 , y justamente ayer hice la actualización y resulta que me genero un problema en que la bocina del altavoz a cualquier rango de volumen se escucha que truena, es decir con saturación de ruido. Es importante señalar que el altavoz estaba funcionando bien antes de la actualización. Sabe como puedo solucionar este problema?
Gracias.