danilo127
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el 03-31-2023 12:46 AM
Galaxy A
Buenas noches chicos, espero estén bien.
Tengo un Galaxy A23 de 64 gb, hace unos días se descargó la actualización a Android 13 (tiene Android 12 de fábrica), no quiero que se actualice y quiero eliminar ese archivo de un poco más de 2 gb (con tan poco almacenamiento quiero administrarlo bien XD).
Hablé con soporte técnico y me comentaron que es algo que solo se puede realizar en un centro de servicio y que además tendrá un costo. ¿Alguien sabe como hacer todos estos procedimientos sin involucrar y al centro de servicio?
2 Comentarios
DouRojas
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el 03-31-2023 07:31 AM
Galaxy A
Amigo solo resetea tu teléfono pero haz una copia de seguridad antes y desactiva la descarga automática para que no vuelva a pasar eso sería todo.
Dayroc
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el 03-31-2023 09:46 AM
Galaxy A
Pero actualizado yo lo tengo igual y me compre una tarjeta de memoria de un tera bites así tienes más almacenamiento pero deberías actualizarlo, es la gracia de esto