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Tema original:

Actualización de software Samsung A10

(Tema creado el: 10-14-2019 04:31 PM)
Buenaventura
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Por qué no puedo actualizar el software de mi Samsung A10 y me sale ese error!
image


5 Comentarios
Berhe88
Active Level 7
Opciones
Galaxy A
Hiciste alguna modificación a tu sistema operativo? O si lo compraste de un importador no será que alteró el software porque algunas veces venden dispositivos que no son para nuestra región y para disimular esos inconvenientes alteran el software
AxelMcDs
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Mételo en arroz.
BilyBrayam
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
😅🤣
mickyd
Active Level 7
Opciones
Galaxy A
donde lo compraste?
sii parece que le cambiaron la rom 👀
Intenta restablecer sino tu garantia, por eso donde lo haz comprado
SamsungPe
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @Buenaventura

 

De acuerdo a la imagen que nos compartes lo más seguro que este problema es debido a una alteración en el software, el cual trae como consecuencia la inestabilidad en el dispositivo.

 

Por tal motivo te sugerimos llevarlo a técnico de la marca, para nuestro personal calificado realice los descartes y las pruebas respectivas.

 

Asimismo, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/support/service-center/ en donde podrás verificar nuestras direcciones y horarios de atención.

 

Saludos