allieoo
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el 07-11-2025 02:44 AM
Galaxy A
Hola, llevo tiempo tratando de actualizar mi celular ya que acaba rato me aparece la notificación de actualización en pausa y que esta disponible pero cuando entro no me aparece el descargar e instalar 😭 mi celular es A55 5g, tengo una tableta pero en ella si se actualizo

6 Comentarios
Gooseknight
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el 07-11-2025 03:26 AM
Galaxy A
Hola, he visto que ese problema le ha sucedido a varias personas y lo solucionan reiniciando el teléfono o reseteandolo de fabrica 🙂
allieoo
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el 07-11-2025 06:08 PM
Galaxy A
Ya he reiniciado el celular y aun así no, pero gracias ☺️
Jesus68
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el 07-11-2025 04:46 AM
Galaxy A
Prueba con la app Smart switch atravez de una pc o lap Te dejo un URL paso a paso como realizarlo
https://r1.community.samsung.com/t5/otros/como-actualizar-con-smart-switch-️/td-p/31245411?src=ShareByUserCM
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allieoo
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el 07-11-2025 06:08 PM
Galaxy A
Gracias
Jesus68
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el 07-11-2025 06:37 PM
Galaxy A
Nos platicas si te funciona
Gz_Luis
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el 07-11-2025 05:04 AM
Galaxy A
Igual si tampoco te sirve el paso de Jesús, pero estoy seguro funcionará... intenra irte a Ajustes, aplicaciones >>> activa la flecha mostrar aplicaciones del sistema, Busca Actualización
... en las 2 opciones que salgan, selecciona cada una y da en almacenamiento, borrar memoria cache, apaga y prende el dispositivo.

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