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Actualización de software

(Tema creado el: 07-11-2025 02:44 AM)
674 Visitas
allieoo
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola, llevo tiempo tratando de actualizar mi celular ya que acaba rato me aparece la notificación de actualización en pausa y que esta disponible pero cuando entro no me aparece el descargar e instalar 😭 mi celular es A55 5g, tengo una tableta pero en ella si se actualizo 

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6 Comentarios
Gooseknight
Expert Level 5
Galaxy A
Hola, he visto que ese problema le ha sucedido a varias personas y lo solucionan reiniciando el teléfono o reseteandolo de fabrica 🙂
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allieoo
Active Level 1
Galaxy A
Ya he reiniciado el celular y aun así no, pero gracias ☺️
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Galaxy A
Prueba con la app Smart switch atravez de una pc o lap Te dejo un URL paso a paso como realizarlo
https://r1.community.samsung.com/t5/otros/como-actualizar-con-smart-switch-️/td-p/31245411?src=ShareByUserCM
allieoo
Active Level 1
Galaxy A
Gracias
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Galaxy A
Nos platicas si te funciona
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Gz_Luis
Expert Level 5
Galaxy A
Igual si tampoco te sirve el paso de Jesús, pero estoy seguro funcionará... intenra irte a Ajustes, aplicaciones >>> activa la flecha mostrar aplicaciones del sistema, Busca Actualización
... en las 2 opciones que salgan, selecciona cada una y da en almacenamiento, borrar memoria cache, apaga y prende el dispositivo. 1752231801389.jpg1752231801417.jpg1752231801443.jpg