ACTUALIZACIÓN EN PAUSA

[cuartomes]

Hola! Lleva 2 semanas mi celular con la notificación de "Actualización en Pausa". He hecho de TODO, reinicie, elimine y deje 10 GB de almacenamiento, elimine app que no sirven, me cambie a 5 wifi diferentes y no actualiza. 

¿Qué hago? 

[Jesus68]

Podrías probar con Smart swich atravez de una PC o lap te dejo un URL para que veas paso a paso ojalá te sea útil
https://r1.community.samsung.com/t5/otros/como-actualizar-con-smart-switch-️/td-p/31245411?src=ShareByUserCM

[SamsungMembers]

¡Hola, cuartomes!

Como te han mencionado, intenta actualizar e Galaxy por medio de Smart Switch.

Si persiste el error, te recomendamos visitar nuestro Centro de Servicio Samsung para que uno de nuestros técnicos pueda revisar tu Galaxy.

Consulta la disponibilidad de centros en el siguiente enlace: 📍 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

📅 Si lo prefieres, puedes reservar una cita en la fecha y horario que mejor te acomode desde la app Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

📞 Si te encuentras en el interior de la República o no hay un Centro de Servicio Autorizado cerca de tu localidad, llama al 800-Samsung (726-7864) para conocer otras opciones de atención.

¡Saludos!