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Actualización galaxy a53

(Tema creado el: 01-25-2023 07:10 PM)
229 Visitas
MiguelKLI
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
A alguien con la actualización, le afectó en la cámara?
Mi cámara funcionaba muy bien, hasta que actualicé el parche de seguridad y ahora se ve como si estuviera mojada
3 Comentarios
AdalTec17
Active Level 8
Galaxy A
En mi caso que yo tengo el modelo pues no, no me pasa eso
0 kudos
Nahumhdz
Active Level 7
Galaxy A
Cual actualización, el parche de enero?
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, MiguelKLI!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla, foto o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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